[全省离退休干部先进集体]聚力强监管 桑榆谱新篇——七台河市市场监督管理局“桑榆”监管工作室事迹

七台河市市场监督管理局于2024年3月成立“桑榆”监管工作室，工作室以“银发智库”为纽带，聚焦市场监管实践需求，通过统筹协调、分工协作，凝聚起一支经验深厚、活力充沛的市场监管“银龄”骨干队伍，他们怀揣“离岗不离党、退休不褪色”的赤诚初心，扎根市场监管一线，在消费维权、市场规范、薪火传承等领域主动作为、实绩斐然，为全市市场监管工作的创新发展精准赋能、持续注入智慧力量。

锚定职能定位，深耕监管一线，筑牢市场安全防护网。工作室紧扣“志愿服务、义务监管、经验传承”三大核心职能，靶向发力、精准施策，以专业能力和务实作风守护市场秩序与群众权益。工作室组建由12名退休业务骨干组成的志愿服务队，常态化开展走访调研与社区共建活动，队员们深入商超集市、餐饮门店、农贸市场等经营场所，紧盯虚假宣传、消费欺诈、计量失准等群众反映强烈的突出问题，开展“靶向问诊”式监督检查，针对发现的不规范经营行为，他们主动对接基层市场监管部门，提供专业研判建议，推动问题快速整改。自成立以来，累计开展市场走访调研20余次，覆盖经营主体30余家，覆盖群众超1000人次，成功协助化解消费纠纷10余起，搭建起监管部门与群众之间的连心桥梁。围绕食品药品安全、特种设备运行、重点商品质量等问题，工作室充分发挥退休干部经验丰富、业务精通的优势，积极参与专项监督行动，在食品安全专项行动中，退休干部凭借多年的监管经验，精准识别食品生产加工、流通销售环节的风险隐患，为执法人员提供关键线索5条。此外，针对老年群体保健品消费陷阱、网络购物售后维权难等突出问题，工作室通过一对一帮扶、沟通协调等方式，帮助30余名老年消费者辨别消费陷阱，切实守护好群众的“钱袋子”。

搭建传承平台，赋能青年成长，激活队伍建设新动能。工作室立足市场监管事业长远发展，以“传帮带”为抓手，搭建起新老传承的坚实平台，推动监管经验与优良作风薪火相传。工作室精选10名政治素质高、业务能力强、工作经验丰富的退休干部，与40名青年干部结成“一对一”帮带对子，结合自身监管工作经历，向年轻干部分享市场巡查、案件查办、纠纷调解等方面的实战技巧，传授应对复杂问题、处理疑难案件的处事方法，通过复盘经典案例、模拟执法场景等方式，帮助青年干部快速提升业务能力和实战水平，2025年，工作室牵头组织“新老结对”主题座谈会3场，打破新老干部之间的沟通壁垒，座谈会上，新老干部围绕市场监管工作的难点堵点问题畅所欲言、交流探讨，形成合理化建议15条，工作室中的老党员、老模范积极分享入党初心和奋斗历程，激励青年干部传承红色基因，勇担时代使命。

健全工作机制，探索创新路径，续写服务发展新篇章。工作室自成立以来，始终坚守初心使命，持续完善工作机制、探索创新路径，充分释放退休干部的余热与价值。工作室建立健全与市局各业务科室、基层监管所的联动协作机制，召开工作联席会议5次，通报工作进展10余项，共享监管信息，形成“退休干部主动参与、业务科室全力支持、基层单位协同配合”的工作格局，工作室立足市场监管新形势新要求，针对直播电商、社区团购等新兴业态监管难题，组织退休干部开展专题调研3次，形成高质量调研报告，为市局决策提供参考。七台河市市场监管局“桑榆”监管工作室的银发先锋，以责任担当诠释初心使命，以专业服务守护市场秩序，用实际行动书写了老有所为、老有所乐的精彩篇章。

编辑：国新刚  校对：李勃  审核：李元芳