齐齐哈尔市昂昂溪区委离退休干部党工委助力离退休干部跨越“数字鸿沟”

为进一步做好新时代离退休干部服务保障工作，切实解决老同志在数字化生活中的实际困难，帮助离退休老党员、老干部适应智慧生活、共享发展成果，近日，齐齐哈尔市昂昂溪区委离退休干部党工委以离退休干部党支部为单位，组织推动离退休干部智能手机培训活动在全区有序开展，各党支部依托社区党群服务中心等阵地相继举办智能手机实操专题培训，辖区97名离退休老党员、老干部参与学习。

培训前期，各离退休干部党支部通过座谈走访、问卷调查等方式，广泛收集老同志学习需求，立足老年人日常使用痛点，按照“实用、易懂、循序渐进”的原则精心设计课程内容。培训聚焦高频应用操作，重点讲解手机基础设置、字体放大、无线网络连接、微信视频通话、照片传输、电子医保凭证申领使用、线上养老资格认证等实用技能，同时将网络安全宣传融入课程设计，同步普及网络反诈知识，教授老同志辨别网络谣言、识别电信诈骗、安装反诈APP等安全防护技能，切实做到技能学习与安全防护并重，让老同志“学得会、用得安”。通过技能培训与网络安全宣传同向发力，引导老同志在畅享智能生活的同时守好“钱袋子”、筑牢“安全网”。

本次培训采取“集中讲解+手把手实操+一对一答疑”相结合的教学模式，授课人员放慢教学节奏，分步演示操作流程。考虑到老同志记忆较慢、上手难度较大等实际情况，志愿者分组跟进、现场辅导，对难点操作反复演示，耐心解答各类疑问。不少老同志反映，当前各类政务、生活服务逐步线上化，不会使用智能手机给日常生活带来诸多不便。此次培训紧贴生活实际、聚焦高频需求，切实解决了老同志日常生活中许多“急难小问题”，受到参训人员一致好评。“以前只会接打电话，现在学会了视频通话，就能经常和远方的晚辈见面了。”参加培训的老党员欣喜地表示。现场学习氛围浓厚，互动热烈。

通过此次培训，离退休干部有效跨越“数字鸿沟”，既提升了数字设备应用能力，又强化了网络安全防范意识。齐齐哈尔市昂昂溪区委离退休干部党工委将持续聚焦老同志急难愁盼，常态化开展适老化学习服务和网络安全宣传，不断增强离退休干部的获得感、幸福感、安全感。