齐齐哈尔市龙沙区扎实推进离退休干部服务保障工作提质增效

强化组织关怀，推动走访慰问常态化全覆盖。始终把走访慰问作为联系服务老同志的重要抓手，严格落实重大节日必访、生病住院必访、家庭困难必访、重要节点必访制度，线上线下全覆盖慰问280余人次。坚持领导带头、分级负责、全员覆盖，深入老同志家中，与老同志面对面交流、心贴心沟通，详细了解身体状况、家庭情况和思想动态，认真听取意见建议，主动帮助排忧解难，做到慰问一人、温暖一户、带动一片，让老同志时刻感受到组织关怀。

聚焦特殊群体，做细做实“一人一策”精准服务。突出离休干部这个重点群体，全面推行“一人一策”关爱服务机制，立足老干部工作实际，坚持精准化、人性化服务理念，全面梳理离休干部基本情况，完善信息台账，细化服务举措。创新“1+1+1”精准服务模式，服务离休干部36人，帮助解决急难愁盼问题13件、解答政策待遇问题40余次，办结、答复率100%。结合老干部年龄、身体状况、实际需求等情况，分类做好日常联系、政策落实、关心关爱、走访慰问等工作，用心用情为老干部提供贴心服务。

健全保障体系，全面提升服务管理质效水平。持续完善离退休干部服务保障体系，认真落实各项待遇政策，健全荣誉退休制度，开展健康服务活动，切实守护老同志身心健康。出台特殊困难离退休干部帮扶办法，精准纾困解难，筑牢困难老同志生活保障底线。积极推动老干部学习活动阵地和老年教育资源向基层延伸，主动融入基层养老服务网络，不断满足老同志精神文化生活新期待。以区老干部大学为核心阵地，开设书法、国画、唱歌、太极、朗诵等7门特色课程，全年招收学员130余人次。切实让老干部们实现老有所养、老有所学、老有所乐。

下一步，龙沙区老干部服务中心将持续坚守初心使命，不断深化常态化走访、精准化服务、制度化保障，以更实举措、更优作风服务广大离退休干部，切实增强老同志的获得感、幸福感、安全感，引导银发力量为龙沙高质量发展添砖加瓦、贡献力量。